|
Obecně
Tyto
obchodní podmínky se vztahují k nákupu na
našich internetových stránkach http://www.allroadshop.cz
potažmo na http://www.allroadshop.cz
provozovány firmou Petr Sobotka ALLROADSHOP se sídlem
V Nových chodech 241, 252 81 Petrov u Prahy, dále jen
prodávající. Vymezují práva a
povinnosti mezi prodávajícím a registrovaným
zákazníkem, dále jen kupujícím. Je-li
kupujícím spotřebitel, řídí se
občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a
zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
Je-li kupujícím společnost, řídí se
obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.).
Odesláním objednávky
kupující potvrzuje souhlas s timto obchodním
řádem.
Náhlá změna ceny vyhrazena z důvodu pohybu kurzu
koruny. Po uzavření kupní smlouvy je cena již
neměnná. Technické specifikace produktu se mohou
měnit bez výslovného upozornění.
Obrázky u zboží mohou mít pouze
informativní charakter. Prodávající si
vyhrazuje právo možných tiskových chyb.
Doprava a platba
Česká pošta
- Jedná
se o zaslání zboží balíkem na
dobírku prostřednictvím České pošty.
Jediným omezením u tohoto způsobu dopravy je váha
balíku, která nesmí být více jak 15kg.
|
Varianta
|
Cena vč. DPH
|
|
Česká
pošta - dobírka
|
100,- Kč
|
|
Česká
pošta - bankovní převod
|
60,- Kč
|
Přeprava DHL - náš smluvní parner pro
přepravu zboží po celé ČR. Tento
způsob dopravy zaručuje doručení zboží z
domu do domu do 48 hodin od odeslání zboží
po celé ČR a není zde omezení
váhovým limitem přepravovaného
zboží. Velkou výhodou tohoto způsobu
přepravy je možnost průbězného
sledování zásilky. Číslo
balíku naleznete ihned po odeslání v detailu
Vaší objednávky po přihlášení.
|
Varianta
|
Cena vč. DPH
|
|
DHL -
dobírka
|
300,- Kč
|
|
Objednávka
nad 20.000,- Kč
|
ZDARMA
|
Osobní odběr - V tuto
chvíli nemáme "kamenou" prodejnu, přesto
je možné se domluvit na osobním odběru v
místě sídla firmy nebo je možné sjednat
schůzku na domluveném místě. Za tuto možnost
neúčtujeme žádný poplatek.
Způsob dopravy a platby si zvolíte vždy před
odesláním objednávky.
Údaje pro platbu si
můžete vytisknout z detailu dané objednávky po
přihlášení. Konečnou
fakturu zasíláme společně se
zbožím nebo elektronicky.
Příjem
objednávek
Objednávky
přijímáme prostřednictvím e-shopu, mailem
nebo telefonicky. V případě mailové či
telefonické objednávky nám prosím sdělte
přesný název a specifikaci produktu, o který se
zajímáte.
Po realizaci objednávky prostřednictvím eshopu,
Vám přijde informativní email o tom, že Vaše
objednávka byla zanesena do systému. Pokud nastane změna
v dodání zboží, budete neprodleně
informováni.
Změny v objednávce
Zadanou
objednávku je možno libovolně měnit, upravovat
či zrušit nejpozději do 24 hodin od
zadání a to telefonicky nebo e-mailem, kde uvedete
číslo Vaší objednávky a požadovanou
změnu. Změna Vám bude potvrzena ihned telefonicky nebo
emailem.
Ceníky
Ceníky
jsou generovány každý den. Uvedené ceny jsou
platné vždy v den objednávky.
Další poplatky
Elekroodpad :
Podle zákona 185/2001 Sb. a 7/2005 Sb., o odpadech a
navazující legislativy přistupujeme od 1.
září 2005 k účtování tzv.
viditelného poplatku za zpětný sběr, likvidaci a
financování elektroodpadu. Zákon č. 7/2005 Sb.
vychází z evropské legislativy o odpadech 2002/96/ES,
známého pod názvem "Zákon o
elektroodpadu".
Důležité kroky
pro rychlou reklamaci :
- Zkontrolujte zboží ihned po
jeho převžetí. V případě, že se
jedná o přepravu Českou poštou a
zboží je fyzicky poškozené, je třeba
reklamovat zboží přímo na pošte a to do 2
pracovních dnů od převzetí. V
případě přepravy PPL, zboží
kontrolujte ihned. Poškozenou zásilku můžete
odmítnout převzít. Pokud se tak stane, neprodleně
nás kontaktujte.
- Kontaktujte nás telefonicky nebo
prostřednictvím e-mailu reklamace@allroadshop.cz
- Do reklamace nezapomeňte uvést
název produktu, sériové
číslo produktu, datum nákupu
a telefonický kontakt na Vás pro
rychlejší komunikaci.
- Reklamované zboží zašlete
na adresu sídla společnosti : Petr Sobotka
ALLROADSHOP, V Nových chodech 241, 252 81 Petrov. Po
dohodě je možné sjednat jiný způsob
předání reklamovaného zboží.
Zboží by mělo být zabaleno v
odpovídajícim obalu
a s přiloženou kopii dokladu o koupi s
dodacím listem.
- Očekávejte obratem informaci o
průběhu Vaší reklamace.
- Zákonná lhůta pro
vyřízení reklamac je 30 dnů.
- Standardní záruka pro
zboží koncovému klientovi je 24
měsíců.
- Pro některé produkty je
zajišťován záruční i
pozáruční servis.
Kupní smlouva
Vaše
objednávka je pouze návrhem kupní smlouvy.
Kupní smlouvou se stává až v momentě, kdy je
závazně potvrzena obchodníkem a to bud mailem. Po tomto
potvrzení se stává závaznou.
Odstoupení od smlouvy
Dle ustanovení platného
Občanského zákoníku má
kupující nárok odstoupit od kupní smlouvy
při nákupu přes internet a to do 14-ti dnů od
převzetí zakoupeného zboží od
prodávajícího. Vrácené zboží
však musí být v originálním obalu a bez
jakýchkoliv známek poškození či
opotřebení včetně veškerého
příslušenství.
Po obdržení vráceného zboží v
uvedené lhůtě, zašleme zákazníkovi
zpět částku dohodnutým způsobem.
Zasílání
aktuálních informací
Zaškrtnutím políčka
„Souhlas se zasíláním aktualit“
souhlasíte se zasíláním obchodních
sdělení a aktuálních informací s Eshopu.
Ochrana dat - zavazujeme
se a prohlašujeme :
- že veškeré Vámi
poskytnuté informace jsou a budou použity
výhradně pro obchodní účely
s firmou Petr Sobotka ALLROADSHOP
- že nebudou bez Vašeho souhlasu
poskytovány žádné třetí
straně s vyjímkou poskytnutí informací
za
účelem dopravy zboží nebo při speciálním
bezhotovostním styku
- že všichni naši
pracovníci přicházející do styku s
těmito daty je nepoužijí vně firmy
- že všechna data jsou
bezpečně uložena a chráněna proti
zneužití
|