Obecně
Tyto obchodní podmínky se vztahují k nákupu na našich internetových stránkach http://www.allroadshop.cz potažmo na http://www.allroadshop.cz provozovány firmou Petr Sobotka ALLROADSHOP se sídlem V Nových chodech 241, 252 81 Petrov u Prahy, dále jen prodávající. Vymezují práva a povinnosti mezi prodávajícím a registrovaným zákazníkem, dále jen kupujícím. Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li kupujícím společnost, řídí se obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.).

Odesláním objednávky kupující potvrzuje souhlas s timto obchodním řádem.

Náhlá změna ceny vyhrazena z důvodu pohybu kurzu koruny. Po uzavření kupní smlouvy je cena již neměnná. Technické specifikace produktu se mohou měnit bez výslovného upozornění. Obrázky u zboží mohou mít pouze informativní charakter. Prodávající si vyhrazuje právo možných tiskových chyb.

Doprava a platba

http://www.cp.czČeská pošta - Jedná se o zaslání zboží balíkem na dobírku prostřednictvím České pošty. Jediným omezením u tohoto způsobu dopravy je váha balíku, která nesmí být více jak 15kg.

Varianta

Cena vč. DPH

Česká pošta - dobírka

100,- Kč

Česká pošta - bankovní převod

60,- Kč


Přeprava DHL - náš smluvní parner pro přepravu zboží po celé ČR. Tento způsob dopravy zaručuje doručení zboží z domu do domu do 48 hodin od odeslání zboží po celé ČR a není zde omezení váhovým limitem přepravovaného zboží. Velkou výhodou tohoto způsobu přepravy je možnost průbězného sledování zásilky. Číslo balíku naleznete ihned po odeslání v detailu Vaší objednávky po přihlášení.

Konec formuláře

Varianta

Cena vč. DPH

DHL - dobírka

300,- Kč

Objednávka nad 20.000,- Kč

ZDARMA




 

Osobní odběr - V tuto chvíli nemáme "kamenou" prodejnu, přesto je možné se domluvit na osobním odběru v místě sídla firmy nebo je možné sjednat schůzku na domluveném místě. Za tuto možnost neúčtujeme žádný poplatek.   


Způsob dopravy a platby si zvolíte vždy před odesláním objednávky.

 

Údaje pro platbu si můžete vytisknout z detailu dané objednávky po přihlášení. Konečnou fakturu zasíláme společně se zbožím nebo elektronicky.

Příjem objednávek

Objednávky přijímáme prostřednictvím e-shopu, mailem nebo telefonicky. V případě mailové či telefonické objednávky nám prosím sdělte přesný název a specifikaci produktu, o který se zajímáte.
Po realizaci objednávky prostřednictvím eshopu, Vám přijde informativní email o tom, že Vaše objednávka byla zanesena do systému. Pokud nastane změna v dodání zboží, budete neprodleně informováni.

Změny v objednávce

Zadanou objednávku je možno libovolně měnit, upravovat či zrušit nejpozději do 24 hodin od zadání a to telefonicky nebo e-mailem, kde uvedete číslo Vaší objednávky a požadovanou změnu. Změna Vám bude potvrzena ihned telefonicky nebo emailem.

Ceníky

Ceníky jsou generovány každý den. Uvedené ceny jsou platné vždy v den objednávky.

Další poplatky
Elekroodpad :
Podle zákona 185/2001 Sb. a 7/2005 Sb., o odpadech a navazující legislativy přistupujeme od 1. září 2005 k účtování tzv. viditelného poplatku za zpětný sběr, likvidaci a financování elektroodpadu. Zákon č. 7/2005 Sb. vychází z evropské legislativy o odpadech 2002/96/ES, známého pod názvem "Zákon o elektroodpadu".
 

Důležité kroky pro rychlou reklamaci :

  1. Zkontrolujte zboží ihned po jeho převžetí. V případě, že se jedná o přepravu Českou poštou a zboží je fyzicky poškozené, je třeba reklamovat zboží přímo na pošte a to do 2 pracovních dnů od převzetí. V případě přepravy PPL, zboží kontrolujte ihned. Poškozenou zásilku můžete odmítnout převzít. Pokud se tak stane, neprodleně nás kontaktujte.
  2. Kontaktujte nás telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu reklamace@allroadshop.cz
  3. Do reklamace nezapomeňte uvést název produktu, sériové číslo produktu, datum nákupu
    a telefonický kontakt na Vás pro rychlejší komunikaci.
  4. Reklamované zboží zašlete na adresu sídla společnosti : Petr Sobotka ALLROADSHOP, V Nových chodech 241, 252 81 Petrov. Po dohodě je možné sjednat jiný způsob předání reklamovaného zboží. Zboží by mělo být zabaleno v odpovídajícim obalu
    a s přiloženou kopii dokladu o koupi s dodacím listem. 
  5. Očekávejte obratem informaci o průběhu Vaší reklamace.
  6. Zákonná lhůta pro vyřízení reklamac je 30 dnů.
  7. Standardní záruka pro zboží koncovému klientovi je 24 měsíců.
  8. Pro některé produkty je zajišťován záruční i pozáruční servis.

Kupní smlouva
Vaše objednávka je pouze návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouvou se stává až v momentě, kdy je závazně potvrzena obchodníkem a to bud mailem. Po tomto potvrzení se stává závaznou.

Odstoupení od smlouvy

Dle ustanovení platného Občanského zákoníku má kupující nárok odstoupit od kupní smlouvy při nákupu přes internet a to do 14-ti dnů od převzetí zakoupeného zboží od prodávajícího. Vrácené zboží však musí být v originálním obalu a bez jakýchkoliv známek poškození či opotřebení včetně veškerého příslušenství.
Po obdržení vráceného zboží v uvedené lhůtě, zašleme zákazníkovi zpět částku dohodnutým způsobem.

Zasílání aktuálních informací

Zaškrtnutím políčka „Souhlas se zasíláním aktualit“ souhlasíte se zasíláním obchodních sdělení a aktuálních informací s Eshopu.

Ochrana dat - zavazujeme se a prohlašujeme :

  • že veškeré Vámi poskytnuté informace jsou a budou použity výhradně pro obchodní účely
    s firmou Petr Sobotka ALLROADSHOP
  • že nebudou bez Vašeho souhlasu poskytovány žádné třetí straně s vyjímkou poskytnutí informací za
    účelem dopravy zboží nebo při speciálním bezhotovostním styku
  • že všichni naši pracovníci přicházející do styku s těmito daty je nepoužijí vně firmy
  • že všechna data jsou bezpečně uložena a chráněna proti zneužití